どうも!八郎です!!
(Twitter:@eightblog_hachi)
(ガーデニングや家庭菜園
家の事などくだらないことを
たまーにつぶやいていますので
よかったらブログ共々
ご笑覧下さいませ)
題名をご覧になられて、
あれ、ブログ間違ってアクセスした。。。?
とお思いの皆さま。
安心してください。
ちゃんとここは
お馬鹿ブログですよ!!
と、言う事で今回のブログはいきなり
松下幸之助さんの金言から始まりました(笑)
今回のテーマは「企業は人なり」
という情弱が扱ってはいけないはずのテーマを
私怨のみの感情で書かせていただきます(笑)
八郎は、当ブログで、
セキスイハイムとB社とD社との3社をふるいにかけて
結果セキスイハイムで家を建てることになった
という事を、このブログの1話~55話で書かせていただきました。
(▲長げーんだよ、コノヤローッ!!というお叱りが
日本各地から聞こえてきそうです。。。)
で、実はその後
偶然にもB社とD社の営業、
△△△(分譲地の名前)で
偶然にも顔を合わせたことがありました。
この時のエピソード
(と言うか、壮大な私怨&愚痴)
を書かせて頂けたら、と思います。
HMの中の皆さま
特に営業の皆さま。
いち個人施主の
勝手な気持ちをぶちまげます。
イヤな思いをするかもしれませんが
お時間がございましたら
このブログを読んで頂ければ幸いです。
もし、嫌な気持ちになりたくなければ
このままページを閉じてください。
宜しくお願い致します。
それでは、続きをどうぞ!!
Contents
HM決定後、D社営業と偶然出会った時の話
![f:id:hachiroublog:20190207210541j:plain](https://i0.wp.com/cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/h/hachiroublog/20190207/20190207210541.jpg?w=728&ssl=1)
D社営業は、ひと言で言うと
施主に寄り添ってくれそうな方
でした。
我々は勝手に
「ド根性浪花節型営業」
と呼んでいました(笑)
飛び込みで展示場に行ったのに
嫌な顔一つせず対応していただき
希望の分譲地の土地が全部予約で埋まってしまったので
その日の内に他の土地をあれこれ調べてくれた
「優男(やさお)」な営業でした。
(※娘が転校しない範囲、という条件があった)
結局D社とは、土地のキャンセル待ちをしていましたが
キャンセルは出る事もなく
具体的なプランの打ち合わせはすることもなく
D社営業とは、初めて展示場で1回お会いしただけで
最後、電話でお断りして
縁がなかったですね、という関係でした。
しかし、お断りの電話を入れた時も、
D社営業は対応が丁寧で、嫌な感じはひとつも無く、
印象も悪くない感じでD社との関係は終了しました。
ところがその後です。
D社が△△△(分譲地の名前)で
ベントをしているタイミングで
たまたま八郎が△△△(分譲地の名前)に
自分の家の様子を見に行った時に
これまたたまたま
D社の営業と遭遇したことがあったんです!
八郎が車で△△△(分譲地の名前)
を回っているときにばったり会って
八郎は車に乗っている状態で
イベントの準備をしているD社営業と目が合いました。
縁は切れていた、とは言え
当然知らない人ではないので
車の上から失礼かな
とは思いましたが、
「こんにちは!!」
と挨拶をしました。
以下、その時のやり取りです。
D社営業「あ、八郎さま、こんにちは!!」
八郎「えー、名前覚えて頂いているなんて、すごい嬉しいです(笑)」
D社営業「どうですか?進んでいますか?(多分家づくりのことを聞かれたのだと思います)」
八郎「はい!どうにかこうにか、やっています」
D社営業「何かありましたら、遠慮なくお声かけ下さい!!」
八郎「ありがとうございます!!」
D社営業「それでは失礼します!!」
ここでは、敢えて何も言わずに、
次は偶然にも(笑)B社営業と遭遇した時の話をします。
同じくHM決定後、B社営業と偶然出会った時の話
![](https://i2.wp.com/eightblog-house.com/wp-content/uploads/2020/03/daan-stevens-Clm-X6vFfHc-unsplash.jpg?fit=728%2C410&ssl=1)
B社の営業とは、最初から凸凹感を感じていましたが
プラン提示と共に当日中の契約を迫られ
結果的に八郎家がお断りしたHMです。
電話でお断りした後は
ひと言の会話もなくB社営業と縁が切れたので
印象はかなり悪かった
行ってしまえば「最悪だった」と思います。
そして。。。
そんなB社の営業とも
また△△△(分譲地の名前)で運命の?(笑)再会を果たす訳であります。
たまたま八郎がを車で見に行った時に、
れまた分譲地でのイベントの準備中だったのか
B社営業と遭遇し、目も合ったんです!
正直、感じは悪かったけど(笑)
でももちろん知らない人ではないし
車の上から失礼かな、とは思いましたが
D社営業と同じように
「こんにちは!!」と挨拶をしました。
B社営業「。。。(シカト)」
知らん振りされ、無視されてしまいました(哀)
営業の評判が、そのままHMの評価になってしまう時代
![](https://i0.wp.com/eightblog-house.com/wp-content/uploads/2020/03/43eacbae12296c650e4bf3b58166bf0e_s.jpg?resize=640%2C453&ssl=1)
人間なんで、感情はもちろんあるし
ましてB社とD社の最後の印象が雲泥の差なので
差がつくのは致し方ないかと思います。
だがしかし!
無視はいかんでしょ
形式的でも良いので
挨拶くらいはして欲しかった。
目は間違いなくあって
かなり近い距離まで寄って
そこからお声かけしたんで
向こうは気づいていないことはない
と思うんですよね。
B社にお断りを入れる時の八郎は態度も冷たく
印象は悪かったかもしれませんが。。。
B社営業の態度は
人としてもとても寂しかったですね。。。
「企業は人なり」
この松下幸之助さんの金言は
「どれだけ素晴らしい商品を開発しても、人がダメだと企業として衰退していく」
という意味だったと思います。
間違っていたらすみません。
もし、この様に
競合して関係が途切れた施主は
もう自分には関係ない、知ったことでは無い
と思われているHMの中の人に進言です。
関係ないなんて、そんなことありませんよ
もし八郎が周りの人から
✅「どのHMがオススメ?」
とか
✅「どのHMはやめたほうがよい?」
と聞かれたら、
八郎「D社の営業はとても良い人だったよ!」
八郎「B社の営業は、他社はディスるし、
挨拶しても返事もくれない最悪な人だった!」
と、言って回ります(笑)
D社で建てようかなー、
と言う人には営業の○○さんをこっそり紹介しようと思いますし
B社で建てようかなー、
と言う人には営業の○○さんはヤバいよー
と間違いなく言います(笑)
ここまで読み進めて頂いた、HMの中の人の皆さま。
競合HMさんの悪口を堂々と言ったり
縁が切れた施主に、後でつれない態度をすると
因果応報、上を向いて唾を吐くようなもの
だと思います。
最早関係ない、もう関係は終わった
と思って客に冷たくすると
このような風評が回る可能性もあり
ひいては販売のチャンスロスに繋がる可能性もあります。
(そんな客はこっちから願い下げ!と言われればそれまでです。出すぎた口でスミマセン)
また、現代は
✅ブログ
✅SNS(Twitter・Instagram・Facebook等)
で情報が瞬時に出回る時代です。
で、厄介なのは出回ると同時に拡散すること。
これはHMだけでなく、多くの企業が、
消費者・ユーザーだけでなく身内からの発信にも
手を焼いているのが現状だと思います。
そんな時代になってしまいました。
施主が泣き寝入りする時代も終わりました。
どうか、HMの中の人の皆さま
八郎みたいな情弱者には
「優しい『ふり』(笑)」
をするだけでも、
恩義を感じて抱きこめる可能性もあります(笑)
是非、今後の施主へのご対応の参考にして頂ければと思います。
「捨て台詞」もやめてほしい
![](https://i2.wp.com/eightblog-house.com/wp-content/uploads/2020/03/carlos-arthur-m-r-NEFPdToQ57k-unsplash-1.jpg?fit=728%2C486&ssl=1)
施主は、HMを天秤にかけ
複数ある中からひとつを選びます。
最後の2択まで残りながらも
最後の最後で敗れるHMもあるかと思います。
販売単価が単価なので
悔しさも一入(ひとしお)かと思います。
だがしかし!
悔しいからと言って
捨てセリフはあきまへん
ツイ主は、このメールをもらうまでは
営業にとても良い印象を抱いていたようです。
しかし、お断りを入れた途端に豹変(笑)
こんなんされたら。。。
人間不信になりますよ。。。
気持ちはわかります。
言いたくなる気持ちもわかります。
営業「俺(私)だって、人間不信になるわ」
だと思います。
しかし、業種は違えど
同じ営業である私、八郎が言うのも何ですが
我々営業は仕事ですから
金もらって仕事している訳ですから
だから、こんな事しちゃいけませんよ。。。
ここは、どんだけ悔しくても
こらえないと。耐えないと。
そう思う訳であります。
こんな最悪な「鼬の最後っ屁」はいけません。
と、とってもエラそうな事を
調子コイて言ってみた今日のブログでした。。。
次回更新から新章突入ですっ!
![](https://i0.wp.com/eightblog-house.com/wp-content/uploads/2020/03/sophie-elvis-V31mEVXB9Ac-unsplash.jpg?fit=728%2C486&ssl=1)
という事で、1話だけ
本編から脱線させてもらいました。
次回から本編に戻りますので
宜しくお願い致します。
「1-(2).HM選び編」はこれにて完結。
次回から「1-(3).プラン打ち合わせ編」が始まります。
情弱はどこに行っても情弱
情弱夫婦、八郎家だから起こりうる
セキスイハイムとの打ち合わせの中での
失敗やドタバタの数々を
引き続きお楽しみくださいませ(笑)
本日は以上です。
最後までお読みいただき、ありがとうございました!!
(次回は「その土地、誰にも渡す事まかり成らぬっ!」です)
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