どうも!八郎です!!
(Twitter:@eightblog_hachi)
(ガーデニングや家庭菜園
家の事などくだらないことを
たまーにつぶやいていますので
よかったらブログ共々
ご笑覧下さいませ)
「入居3年目の悲劇再び」シリーズです。
1ヶ月ほど前に新品のエアコンを修理したばかりなんですが
今度はパワコンこと太陽光の
パワーコンディショナーが故障してしまいます。
HEMSのお知らせランプが赤く点灯。
太陽光発電システムの設備が
タダならぬ状態である事を告げています。
どのような状況かを確認するため
恐る恐るHEMSをさわる八郎。
果たして、太陽光はどのような状態なのか!?
それでは、続きをどうぞ!!
HEMSはかく語りき
![](https://i0.wp.com/eightblog-house.com/wp-content/uploads/2021/07/20210701_225429.jpg?resize=728%2C410&ssl=1)
朝起きて、何気なくリビングが間接視野に入っている状態で
寝起きでぼーっとしていたら
何か違和感を感じます。
( ,,`・ω・´)ンンン?
何かがおかしい。。。
間接視野を直接視野に切り替えて
注意深くリビングを見つめると
何と赤く光っているランプを発見!
その正体は。。。HEMSです!
八郎「ゲゲ、HEMSが赤く光ってるやん。。。」
今まで入居して3年、お知らせランプが赤く光っているのを
見たことがありませんでした。
入居前の新現場監督が話していた説明内容が
ばばばばーっと蘇ります。
八郎「本当に赤く光るときが来るとは。。。」
八郎「っていうか、3年目で異常とか、早すぎないか。。。」
つい1か月も経たない前に
ダイキンのエアコンを修理したばかりなのに。
今度は太陽光発電システムに異常。。。
太陽光発電なんて一切さわらないから
なんで故障するのか、もう訳わかめです。
とりあえず、HEMSをさわれば何かわかるかも。
そう思い、HEMSに手をかける八郎です。
![](https://i0.wp.com/eightblog-house.com/wp-content/uploads/2021/07/20210620_071110.jpg?resize=728%2C410&ssl=1)
八郎「なんと、パワーコンディショナーが異常な状態を検出している、とな(・□・;)」
初めてのエラー表示に焦る八郎。
バックグラウンドが赤く染まっているのも
「販売店に相談してください」
と言う文言も、危機感を煽ります。
![](https://i0.wp.com/eightblog-house.com/wp-content/uploads/2021/07/20210620_071120.jpg?resize=728%2C410&ssl=1)
どうやら故障は6月20日今日からのようです。。。
前回エアコンの故障もハイム営業に問い合わせて
スムーズに行ったので今回も
ハイム営業に問い合わせてみましょう。
。。。本当はアフターケア担当のファミ男がいるんですが
1年点検で信頼を失っており、あまり当てにしたくないので
ハイム営業にお願いする事にします。
ハイム営業、またしてもスマートな対応
![](https://i0.wp.com/eightblog-house.com/wp-content/uploads/2021/07/2233684_m.jpg?resize=728%2C519&ssl=1)
そうと決まれば、善は急げ(笑)
日曜日の朝の7時20分に
ハイム営業にメールしてみます。
これに対して帰ってきた時間は
僅か2時間後の9時21分。
八郎様
おはようございます。メールの件承知致しました。
アフターに依頼しておきます
流石ハイム営業。
メールへの即レスは
「仕事が出来る漢」
の証です。仕事が出来る人はほぼ例外なく
メールの返信が早い、これは既成事実です。
毎回即レスのハイム営業は、流石と言わざるを得ません。
ただ「アフターに依頼しておきます」
という表現がちょっと気になります。
我が家のアフターケア担当は
あの半年点検で新キャラデビューした
「ファミ男」なのです。
この段階ではまだブログで
描いていないのですが
入居後1年点検で、彼は我が家の信用を
失う事をやってくれたので
正直距離を置きたい、と言うのが本音なのですが。。。
創立記念日で臨時休業だった太陽光メーカー
![](https://i0.wp.com/eightblog-house.com/wp-content/uploads/2021/07/jacob-antony-Ns_mp1MTsI8-unsplash.jpg?resize=728%2C500&ssl=1)
さて、こうしてパワーコンディショナーが故障したのが
(2021年)6月20日(日)。
この日にハイム営業はアフターに
パワコン故障を引き継ぎます。
と言う事は、今日は日曜日で休みなので
明日21日(月)に何らかの電話がかかってくる
可能性が高いと思われます。
普段は個人のスマホはバイブにしているんですが
今日は電話を取りそびれたくないので
音が鳴るように設定。
電話が飛び込んでくる事を想定して
準備を整えます。
そして午前中の仕事もピークに差し掛かり
電話の存在を忘れつつあった11時過ぎに。。。
八郎のスマホ「♪~♪~♪」
八郎「!!!」
同僚「うわ、八郎さんの個人携帯が鳴るの、初めて見たwww」
八郎「うっせえわ!www」
電話の主は。。。
八郎のスマホ「ファミ男( ゚Д゚)」
(▲顔文字まで登録済)
八郎「やっぱりそうか。。。」
まあ、八郎家のアフターケア担当はファミ男なので
当然の流れと言えば流れ。
2年点検で顔を合わせいので
実に1年ぶりの連絡となります。
八郎「はい、もしもし」
ファミ男「どうも、セキスイファミエスのファミ男です」
八郎「あーどうもどうも、本当にご無沙汰ですね」
ファミ男「ご無沙汰しております」
ご無沙汰しちゃあダメでしょあなた
そんなつもりでご無沙汰だけは100dB越を
目指して強めに話をしますが
全然伝わっているそぶりも見せません。
ダメだこりゃ。
ファミ男「パワコンの故障の件なんですが」
八郎「はいはい」
ファミ男「ソーラーフロンティアには連絡をいれて」
ファミ男「受付を済ませております」
八郎「と、言う事は」
八郎「今日中に電話がかかってくる感じですかね?」
当然の流れを期待したんですが
八郎の引き強、ここに極まれり。
なんと365分の1を引き当ててしまいます。
スロットならまあまあ良い役になりそうなんですが。。。
ファミ男「いや、実はですね。。。」
八郎「はぁ。。。」
ファミ男「ソーラーフロンティア、何と今日」
ファミ男「『創立記念日』らしくてお休みなんですよ」
八郎「な゛っ。。。」
なんとなんと年に1回しか無い
創立記念日を引き当ててしまう
強運?悪運?の持ち主、八郎。
これは連絡は明日以降になりそうです。
ファミ男「明日、ソーラーフロンティアの方から電話がかかってくると思いますので」
ファミ男「もう暫くお待ちください」
八郎「わ、わかりました」
ファミ男「では、しつれいしまsブチッ」
八郎「」
この人、客に対しても自分から携帯の通話ボタン切っちゃう人なんです(笑)
そんなの教えられなくても普通切りませんよね。。。
この辺からもう、ファミ男はいろいろ信用を無くしてます。
そうか、1日延びるのかあ。。。
しかし、この1日連絡が延びた事が
修理に大きな影響を及ぼす事になるのは
この時、まだ八郎は分からないのであります。
(次回へ続く)
ソーラーフロンティア
我が家のパワコンが壊れた翌日が
まさかの創立記念日。
いやめでたいです、おめでとうございます!
そう言う日は従業員はしっかり休んで下さい
そして、会社を祝ってあげてください。
しかし、この365分の1の引き強が
我が家の修理に暗い影を落とす事になろうとは。。。
次回「たった1日の差が、パワコン修理1週間の違いになる悲劇」
情弱施主の、魂の叫びを聞け!
【★告知★】家づくりをしている方を応援するサイト「コダテル」で八郎のブログが読める!詳細はコチラをクリック!!
画像をクリックすると、最新記事へとジャンプします!
八郎です。度々のメールすみません。
(▲エアコン故障メールから日が経っていないための誤り)
今朝見たらパワコンの異常を知らせる表示が出ていました。
表示画面を添付します。
どのような対応をしたらよいでしょうか?
ご教示お願い致します。