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セキスイハイムの保証内容は?保証期間はどれくらいあるの?

どうも!八郎です!!
(Twitter:@eightblog_hachi)
(ガーデニングや家庭菜園
家の事などくだらないことを
たまーにつぶやいていますので
よかったらブログ共々
ご笑覧下さいませ)

                  

突然ですが!
セキスイハイムの保証期間って
どれくらいあるんでしょうか?

         

また、どの部位(設備・内容)が
どれくらいの期間
保証されるものなのでしょうか?

      

たまーに
「セキスイハイムは60年間保証」
と言う文言を
どこかのサイトで見るんですが
そもそも、その「60年間保証」
というのは本当なのでしょうか?

        

今回はそんな

セキスイハイムの保証

の話をしていきたいと思います。

      

また実際に30年間の長期保証を
受ける事が出来る対象部位があるんですが
30年間の保証を受けるには
とある条件を満たさないと
保証を受ける事が出来ません。

       

そんな話もしていきたいと思います。

        

それでは、早速始めましょう。

セキスイハイムのアフターサービスを担当する会社

セキスイハイムのアフターサービスを
担当する会社は

セキスイファミエス

と言いましてセキスイハイムとは別会社になります。
入居後のトラブルや困り事
点検や修理の依頼などは全て
セキスイファミエスに依頼する事になります。

引用:https://www.sekisuiheim-owner.jp/

各地域に窓口がありますので
ネットから問い合わせをする場合は
自分が建てた地域の選んで
そのページのホームや
記載の電話番号から
問い合わせをして下さい。

      

セキスイファミエスの評判について
当ブログの別記事で少し触れていますので
興味のある方はご覧になって下さい。

セキスイハイムの点検のタイミング

引用:https://www.sekisuiheim.com/support/

保証を受けるためには、点検が
重要なポイントになりますので
ちょっと触れておきます。

      

セキスイハイムは「60年間の無料点検」
を実施している事で有名です。
この点検の期間は

✅半年▶✅1年▶✅2年▶✅5年▶
✅10年▶✅15年▶✅20年▶。。。✅60年 

と、半年・1年・2年を過ぎると次は5年
そしてその後は60年まで5年スパンで
定期的に点検を受ける事になります。

セキスイハイムの「60年の長期保証」は間違い!

セキスイハイムの「60年間無料点検」
「60年間の長期保証」と勘違い
されている方がいらっしゃいますが
それは間違いです!

      

正しくは「60年間無料点検」です!
では、最大何年間の長期保証が受けられるのか?
というと部位によっては

30年間の長期保証

が受けられます。
しかしこれには
半年点検から25年目の点検までの
全8回の定期点検を受けて
指摘された補修・メンテナンスをしないと
保証を受ける事が出来ないので

注意が必要です。

セキスイハイムの点検の依頼の仕方、断る事は出来るのか?

セキスイハイムの点検の通知は
ハガキで来ます。
また、メールを登録していると
メールでも通知がきます。
(※地域会社で異なるかもしれません)
もちろん、サイトのフォームからも
申し込む事が出来ますし
電話でも申し込む事が出来ます。
自分に合った手法で申し込んでください。

      

また、セキスイハイムの点検について
時期をずらす事も可能です。
セキスイファミエスに相談すれば
5年点検以降はプラスマイナス2-3カ月くらいの
期間の幅も受けてもらえます。
ただ、期間をずらす意思表示だけは
早めにセキスイファミエスに連絡しましょう。

        

また点検を断る、受けない事も可能です。
但し!点検を受けない事で部位によっては
保証が受けられなくなる
ので、なるべく点検は受けるように
しておきましょう。

セキスイハイムの保証を受けるために必要な事

保証を受ける場合、定期点検を受ける事も必要ですが
必ずセキスイファミエスに不具合を見てもらうように
依頼する事が必要です。

        

地元の業者や知り合いの業者などに
修理を依頼・実施してもらうと
保証の対象外となりますので
ご注意ください。

        

考えようによっては
セキスイファミエスに電話1本するだけで
不具合の対応を行ってもらえるのは
ラクと言えばラクです。
八郎も何回か依頼していますが
不具合のある各メーカーに情報が
引き継がれ、メーカーから連絡がかかってきます。
自分でいちいち調べなくていいのは助かりますね。
(その分保証が切れた後のメンテナンス費用が高い、と言う噂もありますが。。。)

セキスイハイムの保証部位と保証期間

保証期間30年(条件アリ)

柱・内壁・基礎など、家の強さを左右する主要部分
屋根・外壁・開口部などの、雨水の屋内侵入(雨漏り等)
磁器タイル外壁のひび割れ・欠損

【条件とは?】
半年点検から25年目の点検までの
全8回の定期点検を受けて
指摘された補修・メンテナンスをしないと
30年の長期保証を受ける事が出来ない

保証期間10年

基盤・センサーの故障
✅モーターの故障
✅コントローラーリモコン(据付型含む)の故障
✅各スイッチ類の故障
✅室内外のLED灯の故障

我が家ではセキスイハイム経由で
ダイキンのエアコンを設置しました。
3年目に入った時エアコンが動かなくなり
セキスイファミエスに連絡したら
ダイキンのサポートの方が来られ
室外機の基盤交換をしてもらいましたが
費用は0円でした。
ちなみに世間の修理相場は3万円との事です。

保証期間2年

上記保証期間10年以外の
その他の部位や住宅設備は
基本は2年保証になります。

クロス(壁紙)がはがれてきた
✅設置された収納の棚の一部が削れている

など初期の施工不良については
原則2年が保証期間になりますので
2年点検までに、初期不良は見つけ出して
早急に補修してもらいましょう。

       

ちなみにフローリングやクロスのキズは
明らかな初期のキズでない限り
経年劣化とみなされ、保証の対象にはなりません。
ご注意ください。

30年の長期保証を受けるためには定期点検を受ける事

家の構造部分など、重要な部分は
定期点検を受け、適切な補修や
メンテナンスを実施することで
最長30年の保証を受けることが可能です。
定期点検は無料で受けることが出来ます。
メンテナンスや補修の提案を
セキスイファミエスから提示がありますが
する・しないは施主で決めることが出来ます。

        

点検を受け、適切な補修・メンテナンスを実施する事で
家の寿命を延ばすことが出来
場合によっては家の資産価値の下落を
鈍化させることが出来ます。

      

なるべく定期点検を受けて
保証の期間を延ばすだけでなく
家の寿命を延ばして
末永く住めるようにしていくのも
悪くない考えだと思います。

       

今回は以上です。
最後までお読みいただき。ありがとうございました!!

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